Wawrzinrk Konflikt 2.1 Konfliktfallen
Emotionen können unsere Sichtweise in Konflikten einschränken. In diesem Video lernst Du daher eine neue Herangehensweise kennen, mit der Du die Perspektiven aller Konfliktparteien besser nachvollziehen kannst. Ursula zeigt anhand eines Modells, wie Menschen oft in ihren eigenen Sichtweisen gefangen sind und wie eine effektive Konfliktlösung möglich wird.
