Wie sag ich es? Endlich befreit sprechen!

Um Dich mitzuteilen, genügt es oft nicht, etwas klar zu sagen. Oft musst Du es Deinem Gegenüber auch klar machen, damit er es versteht. Anders gesagt, Deinen Worten müssen Taten folgen, sonst kann es passieren, dass Deine Worte ungehört verhallen und Du nicht ernst genommen wirst. 

Aber auch das Zuhören ist mindestens genauso anspruchsvoll wie das sich mitteilen. Du lernst in diesem Modul das aktive Zuhören und lernst dem Reflex zu widerstehen, mit einem (oft ungefragten) Ratschlag das Problem Deines Gegenübers zu lösen. Wir üben das Zuhören und sich in die Situation deines Gegenübers einzuspüren.